Ekspedisi: Pengertian, Tujuan, Jenis & Manfaatnya – Dalam dunia logistik dan distribusi, istilah ekspedisi sering digunakan untuk menggambarkan proses pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain. Namun, ekspedisi bukan sekadar aktivitas kirim barang—lebih dari itu, ekspedisi memainkan peran penting dalam menjaga kelancaran arus barang dan mendukung keberhasilan bisnis.
Lalu, apakah itu ekspedisi? Artikel berikut ini akan menjelaskan lebih lanjut mengenai pengertian, jenis, tujuan, manfaat, serta peran ekspedisi dalam sistem logistik modern.
Pengertian Ekspedisi
Ekspedisi adalah layanan yang bertugas untuk mengirimkan barang atau dokumen dari satu lokasi ke lokasi lainnya, baik dalam skala lokal, nasional, maupun internasional, dengan menggunakan berbagai moda transportasi seperti darat, laut, dan udara. Dalam praktiknya, ekspedisi dapat mencakup pengiriman dalam jumlah kecil seperti paket individu, hingga pengiriman besar yang melibatkan kontainer penuh (full container load).
Sementara pengertian ekspedisi menurut Lembaga Logistik Indonesia dalam ruang lingkup pengiriman barang adalah :
“Menyiapkan pengiriman fisik barang dari gudang ke tempat tujuan yang disesuaikan dengan dokumen pemesanan dan pengiriman serta dalam kondisi yang sesuai dengan persyaratan penanganan barangnya”
Definisi tersebut menjelaskan bahwa kegiatan pengiriman tidak hanya sekedar pengalihan kepemilikan barang atau jasa dari produsen ke konsumen, tetapi juga memperhatikan fisik barang dan kelengkapannya dalam dokumen.
Perusahaan ekspedisi biasanya bertanggung jawab atas pengambilan barang (pickup), pengemasan, pelacakan, pengantaran, dan kadang juga pengurusan dokumen pengiriman. Dalam rantai logistik, ekspedisi menjadi penghubung antara produsen, distributor, dan konsumen akhir.
Jenis-jenis Ekspedisi
Dalam dunia logistik, ekspedisi dapat diklasifikasikan berdasarkan cakupan wilayah, moda transportasi, dan model layanannya:
1. Berdasarkan Wilayah Pengiriman
- Ekspedisi Lokal: Melayani pengiriman dalam kota atau provinsi tertentu.
- Ekspedisi Nasional: Menjangkau seluruh wilayah suatu negara, seperti Indonesia.
- Ekspedisi Internasional: Menyediakan layanan lintas negara.
2. Berdasarkan Moda Transportasi
- Ekspedisi Darat: Menggunakan kendaraan truk, mobil box, atau sepeda motor.
- Ekspedisi Laut: Menggunakan kapal kargo untuk pengiriman antarpulau atau antarnegara.
- Ekspedisi Udara: Mengandalkan pesawat untuk pengiriman cepat dan jauh.
3. Berdasarkan Model Layanan
- Same Day Service: Untuk pengiriman dengan estimasi waktu tiba di hari yang sama.
- Next Day Delivery: Pengiriman dengan penjadwalan sampai ke penerima pada keesokan harinya.
- Reguler / Ekonomis: Pengiriman barang yang pada umumnya akan diterima oleh penerima dalam suatu waktu tertentu, seperti 3-4 hari.
- Ekspedisi Kargo: Untuk pengiriman dalam jumlah besar dengan tarif per kilogram yang lebih murah.
Tujuan Ekspedisi
Tujuan utama dari ekspedisi dalam sistem logistik adalah untuk memastikan barang sampai ke tujuan akhir dengan cepat, aman, dan sesuai jadwal. Secara lebih spesifik, ekspedisi bertujuan untuk:
- Meningkatkan efisiensi proses distribusi barang.
- Mendukung kelancaran aktivitas operasional perusahaan.
- Menjamin ketepatan waktu dalam pemenuhan pesanan.
- Menyederhanakan proses pengiriman melalui sistem dan teknologi.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan pengiriman yang dapat dilacak dan terpercaya.
Manfaat Ekspedisi
Dalam praktiknya, ekspedisi memberikan berbagai manfaat nyata bagi perusahaan maupun pelanggan. Berikut manfaat dari Ekspedisi:
1. Efisiensi Operasional
Dengan menggunakan layanan ekspedisi, perusahaan tidak perlu menyediakan armada sendiri untuk pengiriman barang.
2. Fleksibilitas Pengiriman
Perusahaan bisa memilih layanan ekspedisi berdasarkan kebutuhan: cepat, hemat, atau masif.
3. Skalabilitas Bisnis
Membantu perusahaan menjangkau pelanggan di wilayah yang lebih luas tanpa tambahan biaya infrastruktur.
4. Pemantauan Real-Time
Banyak perusahaan ekspedisi kini menyediakan fitur pelacakan yang memudahkan pelanggan dan pelaku bisnis memonitor pengiriman.
5. Biaya yang Terukur
Perusahaan dapat mengatur anggaran logistik dengan lebih akurat berkat transparansi biaya dari penyedia jasa ekspedisi.
Perbedaan Ekspedisi dan Logistik
Meski saling berkaitan, ekspedisi dan logistik memiliki perbedaan dalam hal cakupannya. Berikut adalah perbandingannya:
| Aspek | Ekspedisi | Logistik |
| Fokus | Pengiriman barang dari satu titik ke titik lainnya | Manajemen aliran barang dari hulu ke hilir |
| Cakupan | Terbatas pada pengangkutan dan pengiriman | Termasuk perencanaan, penyimpanan, distribusi, pengadaan, hingga retur barang |
| Waktu Layanan | Lebih pendek dan spesifik per transaksi | Proses berkelanjutan dalam manajemen rantai pasok |
| Peran | Operator pengiriman | Strategis dan manajerial |
Urutan Proses Ekspedisi Barang
Agar proses pengiriman dengan ekspedisi berjalan optimal, berikut urutan umum dalam sistem ekspedisi:
1. Pickup Barang
Barang diambil dari lokasi pengirim (rumah, gudang, atau kantor).
2. Pencatatan & Dokumentasi
Informasi pengirim, penerima, jenis barang, dan tujuan dicatat ke dalam sistem.
3. Sortir & Konsolidasi
Barang diklasifikasikan berdasarkan tujuan dan jenis layanan.
4. Pengiriman ke Hub atau Gudang Transit
Barang dikirim ke pusat distribusi untuk dilanjutkan ke lokasi tujuan.
5. Pengiriman ke Lokasi Akhir
Barang diantarkan ke penerima oleh kurir atau armada ekspedisi.
6. Konfirmasi & Bukti Pengiriman (POD)
Penerima mengonfirmasi bahwa barang telah diterima dalam kondisi baik.
Ekspedisi Merupakan Tulang Punggung Distribusi Modern
Ekspedisi bukan sekadar jasa kirim barang, melainkan bagian penting dari keseluruhan sistem logistik yang menunjang operasional bisnis. Dengan memilih layanan ekspedisi yang tepat, perusahaan dapat memastikan pengiriman berjalan efisien, cepat, dan memuaskan pelanggan.
Untuk perusahaan yang ingin mengelola proses ekspedisi secara lebih terintegrasi, Mobitech sebagai Transport Management System (TMS) hadir sebagai solusi end-to-end. Mobitech membantu bisnis merencanakan rute secara cerdas, memantau pengiriman secara real-time, dan mengelola data logistik dalam satu platform. Dengan sistem yang modular dan mudah diintegrasikan, Mobitech menjadi pilihan ideal bagi pelaku usaha di industri ekspedisi dan logistik.
